“湘易辦”是湖南省全力打造的全省統(tǒng)一的面向企業(yè)、群眾、公務(wù)人員“掌上辦事”的總?cè)肟?,是?yōu)化營商環(huán)境的總平臺、數(shù)字政府的總引擎。湘易辦旗艦店是湘易辦APP為省直各部門、市州、縣市區(qū)提供一種本地、區(qū)域化“城市服務(wù)”接入能力,使得各級各部門都可以在湘易辦超級APP之上,開發(fā)、發(fā)布面向本地域的特色政務(wù)服務(wù)應(yīng)用,作為區(qū)域性的服務(wù)接入點。
旗艦店快速開發(fā)與運營平臺為各級政府部門(包括省直部門、市州及縣市區(qū))提供了一套全面且高效的解決方案...此方案旨在通過降低開發(fā)和運營成本、強化應(yīng)用整合與運營能力、加快試錯迭代速度以及確保安全可信等方面全方位支持旗艦店的建設(shè)和運營。通過建設(shè)應(yīng)用,該方案不僅有效降低了政府機構(gòu)在數(shù)字服務(wù)建設(shè)上的門檻,同時也為推動公共服務(wù)的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型提供了強有力的技術(shù)支持。 更多
我們提供了一個低碼開發(fā)平臺,該平臺內(nèi)嵌了豐富的應(yīng)用程序組件,并確保所有應(yīng)用具有統(tǒng)一的用戶界面風(fēng)格。
本平臺支持對應(yīng)用程序的上/下線進行分級嚴(yán)格控制,確保每一個應(yīng)用在正式對外提供服務(wù)之前都經(jīng)過了充分的測試與驗證,同時也能快速響應(yīng)市場變化,及時調(diào)整或撤下不再適用的應(yīng)用。
利用先進的交互追蹤技術(shù),平臺能夠收集用戶的訪問行為數(shù)據(jù),分析用戶的訪問歷史、偏好及停留時間等關(guān)鍵運營指標(biāo)。這些數(shù)據(jù)將作為決策依據(jù),幫助持續(xù)改進應(yīng)用的功能和服務(wù)質(zhì)量,從而提升用戶體驗。
通過分析用戶的年齡、歷史訪問記錄和興趣愛好等信息,平臺能夠構(gòu)建詳細的用戶畫像,進而實現(xiàn)“千人千面”的個性化服務(wù)頁面展示。系統(tǒng)會根據(jù)每個用戶的獨特特征,動態(tài)推送他們可能感興趣的定制化內(nèi)容和服務(wù),進一步增強了用戶的滿意度和忠誠度。
千人千面的旗艦店
可視化拖拉拽
快速上線旗艦店
豐富的組件
資源支持
旗艦店頁面簡介舒適
政務(wù)服務(wù)安全可靠
以大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為支撐,通過收集和分析各類數(shù)據(jù),如用戶瀏覽記錄、搜索歷史、點擊量排名等,“繪制”出精準(zhǔn)的群眾辦事的用戶畫像。
從用戶的辦事需求及行為習(xí)慣、地域等要素,在旗艦店內(nèi)主動、精準(zhǔn)地推送所需的服務(wù)事項,打造個人專屬的政務(wù)服務(wù),變“被動服務(wù)”為“主動精準(zhǔn)服務(wù)”,瞄準(zhǔn)用戶痛點、難點,打造“千人千面”服務(wù)模式,不斷提升群眾辦事的滿意度。
通過簡單的拖拉拽即可快速搭建標(biāo)準(zhǔn)頁面,各類服務(wù)以應(yīng)用形式嵌入組件內(nèi),一天即可完成旗艦店快速上線。
結(jié)合市面各省市大部分主流政務(wù)服務(wù)軟件,標(biāo)準(zhǔn)化各類頁面組件,形成一套簡介美觀的組件庫,輕松打造專屬旗艦店頁面。
豐富標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)、圖片資源庫,應(yīng)用上線不需要再為圖標(biāo)樣式而發(fā)愁。
三大設(shè)計原則保證頁面簡潔舒適,打造服務(wù)便捷、貼近民生、專業(yè)可靠的旗艦店形象。
輕快——信息聚焦、扁平視覺、自然的視覺流、提高視覺信噪比
親和——簡潔緩和、完整統(tǒng)一、操作可靠,體驗上連續(xù)舒適
直率——結(jié)構(gòu)簡單、信息富有韻律感,減少視覺分割和過于熱鬧的裝飾
平臺部署在政務(wù)內(nèi)網(wǎng),參照等保三級標(biāo)準(zhǔn),通過內(nèi)置安全能力,在用戶隱私安全保護、用戶數(shù)據(jù)安全保護、應(yīng)用安全檢測上提供了標(biāo)準(zhǔn)接入層,滿足高強度、高可靠的網(wǎng)絡(luò)安全能力的同時,還滿足用戶關(guān)于業(yè)務(wù)應(yīng)用和數(shù)據(jù)安全等保合規(guī)能力。